技术手册作为综合保障的重要组成部分，直接关系到综合保障工程的成效和水平。其所涉及的信息不仅包括设计、试验、试制、生产、使用等环节产生的数据，而且还广泛分布于主机单位、成品研制单位和使用现场。其编纂和发布使用是一项非常巨大的工程，特别是研制部门内部单位之间和研制部门与使用部门之间的传递和使用。由于缺乏相应的手段，显得效率低下、时效性差，成为制约装备综合保障工程顺利开展的瓶颈。
所谓的交互式电子技术手册IETM，就是将技术手册的内容以数字化的格式存储，并以交互方式进行查阅，通过计算机控制的电子显示系统，将维修技术人员或系统操作人员所需的特定信息(如文字、声音、影像、图片等)，精确地展现在使用者面前，以促进装备使用和保障活动的实施。
IETM的电子化、网络化、标准化的特征，决定了其在远程维修中的核心地位和作用。贯穿远程维修的两条主线是技术手册的数字化和互联网访问，其主要思想是使现场维修人员不仅能访问最新的便携式中心数据库，而且可以借助于局域网经因特网与后方维修中心的技术专家直接联系。其实现手段主要是借助于电子技术手册的交互式功能、计算机系统和网络通信来实现。PTC的Arbortext解决方案架构如下图所示
系统实施的内容包括
内容编制
在内容编制方面，采用高效的内容编辑工具可用来创建结构化内容。
-文档内容结构符合S1000D 标准规范
-基于SGML/XML，实现结构化的手册内容编写
内容管理
在内容管理方面，所有手册的内容以及相关的属性都需要保存在统一的内容管理系统当中。
-内容统一管理：建立单一数据源管理系统，管理所有手册数据、属性及插图；
-手册结构管理：手册内容拆分成细粒度的单元进行管理，单元之间的关系通过手册结构进行组织；
内容发布
在发布和交付方面，要求能够根据完整手册的结构定义，将相关的内容单元自动提取并汇编成完整的手册。将数据内容发布成不同的交付形式，如PDF，IETM等。
内容交付
交付可以部署在网站的Web格式的技术资料、可以打印的PDF文档、可以通过浏览器交互式使用的IETM发布包。
除了购买相应的软件外，交互式电子技术出版还需要根据用户的需求进行定制开发，典道公司已经为多个用户部署和实施了Arbortext解决方案，具有专业的人员和实施经验，可为客户进行用户技术资料的制作和发布提供平台和信息，贯通整个技术手册的编制、管理、发布和交付流程。
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